wongliin

這本我讀完了, 但還沒有開始寫心得, 不過網路查到別人的心得, 感覺寫的中規中矩的, 就先來暫用一下吧, 等有時間再寫自己的心得

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地球上有許多重要的體系，包括珊瑚礁海域、社群、企業、金融市場，都有「堅弱系統」的特質—可以抵禦「正常」的失序，但是遇到罕見又意料之外的威脅，卻脆弱的不堪一擊。「堅弱系統」乃指一套複雜的系統，雖然遇到預期之內的危機時能夠復原，但碰到預料之外的威脅卻不堪一擊，所以如何控制與減少系統發生脆弱時所造成的損害，並且將系統翻轉，回到理想狀態？這就是恢復科學所要套討的

氣候異常、地震頻繁、金融危機、能源與糧食危機及諸多的「黑天鵝事件」已變成常態，這時個人、企業、社會、國家如何因應和克服，使其回復到正常或調整到更好的理想狀態，是當前我們應該學習的重要課題。

個人恢復力意指人在面對創傷，仍然能夠生活正常，有核心目標、有意義，並且有向前進的動力。首先個人恢復力如何建立，除了個人的信念、價值觀、性格、經驗、基因…，更重要的是，養成或改變個人的心智習慣，進而建立內在的自我恢復力，我們發現相信人可以找到有意義的生活目標、可以影響周遭環境以及事件的結果、相信正面與負面的經驗都可以帶來學習與成長的這類人，具有較高的恢復力，且在面對厄運、災難或是逆境時，較積極樂觀。而透過正念冥想、反省、導師指引、運動強身、接觸自然、或是信仰等正確方式，就能培養與建立個人恢復力。

     無論是企業、社會、國家都是由人所組織而成的團體與社群，在這個地球村的年代，團體中存在著不同文化、不同種類、不同價值觀、不同宗教等迴異的人，而如何使這些多樣化的小團體連結、合作，轉變領導人即是關鍵人物。他們站在許多利益關係人的交叉點上，將各種社會網絡連結起來，以補足統治階層力量之不足。

近年來台灣在產業競爭力、經濟出口、勞動薪資成長，都出現停滯不前的現象。顯然舊有的思惟已無法應付當前的變局，為了解決困境，當前第一個應從「信任與合作力」做起。台灣的政治人物在面臨不連續的變局時，學習如何跨越黨派，尋求彼此合作，共同創造雙贏的局面，這是目前台灣藍、綠雙邊社群所欠缺的，更是台灣社會與政治急需努力建構的目標。
   
第二個是建立「多樣性與多元力」的系統社會。只存在一種聲音的系統，也許讓領導菁英「自我感覺良好」，但其實會使體系成為貌似堅強，卻實質脆弱的「堅弱系統」。體系內需要存有多種不同聲音，讓內在的多樣性扭轉目光短淺的從眾思考，讓風險溫度不斷調解平衡，不致引爆。
系統恢復力是建立於多元性與差異上缺少異議，不管是個人、組織或系統，結果就是變得愈來愈脆弱，對外來異質病毒缺乏抵抗力，導致不堪一擊。結合高度多樣化的元件、系統便能更安全、更有恢復力，進而產生更高且更好的效能。
   
第三個是建立社群的調適能力。系統恢復力往往建立於社群的調適能力，亦即對系統內部議題的感知、覺察、禁止與干預的能力上。，但社群力常因受到由上而下官僚體系步調遲緩，及有錯不認的負面力量而抵銷。此外，社群力的借入也要考慮到社區複雜的文化，以免失敗。

第四個尋找轉譯型領導者，轉譯型領導者藉由中而上而下的中間突破，來引領轉變的「領導力」。系統面臨崩解失序，須仰賴轉譯型領導者，運用（既非從上至下，亦非從下至上）中間突破的作為，對上對下穿透組織層級，也橫向串聯原本被排除在外的團體，成為各種利害關係之間的溝通輻中心。
轉譯型領導者並不仰靠統治階層的權威，而是站在不同利害關係人的交叉點上，將各種社會網絡連結起來，運用非正式變形蟲團隊，放棄官僚科層的標準作業程序，以補強統治菁英由上而下的權威。
換言之，轉譯型領導者捨「中央菁英」或專家團隊所提供的所謂理性解決策略，而更信靠草根分權的地方智慧，菁英提供的是「理想的解決方案」，但其實理想方案常無法幫助瀕臨崩解的系統恢復運轉。
菁英或專家提供「方案」，轉譯型領導者則提供「對話」，並在過程中促進「調適治理」。當他跟各方合作時，他會跟人們討論，讓大家去思考，然後再跟大家討論。轉譯型領導提供助力，協助各方利害關係人自主思考，但他並未預先設定目標，過程也無預設終點。

這本書最後提到各個狀況沒有固定的解決方法，在追求更有恢復力的同時，惟有持續地尋找一個體系的脆弱性、門檻與回饋迴路，找出潛在的弱點，小心地評估世界的真實狀況，而非對人、組織、社群做出批評。
再來要建立非正式的團隊角色，我們發現社會恢復力，大多非是大型正式組織在運作，反而是私人小組織、非正式的社會網絡、政府機構、個人、社會創新者與技術平台，用臨時性、自發性與自我組織的方式一起合作。由於變形蟲組織能即插即用，且具有非正式的團隊角色、較少專注於標準的作業程序、不按牌理出牌、應變迅速、選擇性分散式管理、授權專業團隊及不容許官僚主義等特色，非常適合這個快速移動轉變的年代。

靠開放性資訊而發展興盛的變形蟲組織，能廣泛蒐集與連結及時資訊，了解許多重要體系執行的方法。這些開放的資訊在未來的恢復力策略中，將扮演重要的角色。
即使有完整的資料，也不能期望健全的社群都能防範未然，對於各種可能與更好的未來，以包容的方式去思考，並在失序發生前，預演其結果做出更好的抉擇。
今天的成功模式，並不代表未來也能適用於相同的模型，因為系統會不斷出現新的改變力量，惟有持續地更新與不斷地從恢復的地方學習,周而復始持續改善恢復力，才是王道。