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前段時間在家裡看「未生」，其中有一段讓我很印象深刻。

主角的媽媽跟他說道：「想成為真正的大人，不是自己宣布『我是大人』這樣就好了。 一定要會做那些該做的事情。」

張老師您好~(請容我尊稱您為老師)
重頭到尾看完您的文章~

對職場工作者來說，遇到一位值得追隨、效命的主管，絕對是一大福氣。無可諱言，對團隊來說，主管的能力、嚴謹的制度、明確的目標、高效的執行力十分重要。但是，團隊是由一群人所組成。因此，在這些重要條件外，團隊主管的領導方式與人格特質，更是影響團隊士氣、向心力不可或缺的關鍵。「帶人要帶心」的道理人人皆懂，重點是如何從主管日常的行為中觀察？

日本企管顧問公司武藏野社長小山昇在《為什麼老闆不選你當主管？》書中，以個人豐富的實戰經驗，與想要在職場上更上一層樓的工作者，分享了該如何扮演主管角色？

最近在網路上看到一則英文笑話，跟大家分享一下：
某甲有次去訪問一位「推理大師」，並跟大師討教推理的技巧。

透過瞄準鏡，狙擊手鎖定一名母親，她默默將手中疑似炸彈的物品交給身旁那未成年的孩童，此時狙擊手請求地面部隊確認，卻得到自由決定的無限開火權，假設他判斷錯誤而開槍射擊，可能毀了一個家庭，但若反應過慢，則可能禍及整個部隊，於是他摒住呼吸，然後腦海中回憶起最初....

新年是與叔叔伯伯阿姨嬸嬸們團聚的日子，大家在一起天南地北地閒聊，不外乎是誰該結婚怎麼還不結婚，哪對夫妻該有小孩怎又沒消息這類事情。不過今年在我家，倒是出現了一個有點莫名其妙的「論戰」。事情是這樣地～

這實在是我很常困攪到的問題, 到底要當他的救贖者還是要當陪他墮落的好朋友?? 這好像永遠是一個無解的答案。

前幾天為了宣傳新書去了趟台南。我是成大畢業的，大學加研究所在台南待了六年，很有感情，加上當天又有老同學到場聲援，不知不覺讓我想起大學時代的往事。  
成大的大一學生是規定要住校的（我覺得這真是德政！），當時我們土木系的學生被分到光復校區的第二宿舍，簡稱「光二」。光二舍北邊是榕園，那棵有名的大榕樹就在那裡（就是國泰人壽logo那棵）。而南面則是一座大操場，有我不少回憶：大一有段時間熱衷街舞，為了在系晚會表演，常半夜和同學在司令台上苦練翻滾（模仿當時很紅的LA BOYZ），搞得全身瘀青覺得自己真酷。但我今天想講的，則是另一段經驗：我曾在那座操場跌了個狗吃屎～連下巴都磨破的那種，更是帥到不行！

這就是我欠缺的能力, 常常具有太強烈的主觀意識, 這往往就不夠客觀, 不夠體貼,

你要常常懂得抽離自己的強烈的主觀意識, 如此可以會讓人感覺到更貼心

前段時間有位網友問了我一個問題。 她說：「我上次有來聽Joe你講【如何有效自我改變】的那場講座。 你在其中有提到改變前要為自己訂一個明確的目標。 也清楚解釋了背後的理由。 事實上你們很多文章也都提到在決策過程中要先知道自己的長期方向。 可是我覺得訂目標很困難、尤其長期目標很難。 我不知道自己長期要甚麼，現在也只訂出一個五年的目標、只知道五年後自己想要什麼…」 我問：『所以五年後你要什麼？』 她說：「我想要存些錢，然後五年後能出國讀書。」  

假設我們在A，希望去B，由A到B的這段過程，就是「等待」。等待可以是心情愉悅的「期盼」，也可能是痛苦的「煎熬」，為什麼會產生如此不同的心情差異，是很多心理學家、管理學者、甚至工程師想要弄清楚的。

這是個強調「有感」的時代。
政府官員整天行程滿檔我們都知道，但老實說誰在意呢？我們只在意房價是否合理、薪資是否提升，種種施政是否讓人覺得「有感」。我家附近有間餐廳最近漲價，老闆雖然強調食材升級，服務升級，但顯然很多食客跟我一樣，對這些升級無感，倒是對漲價「很幹」，所以我猜現在老闆必定對「門可羅雀」這句成語「非常有感」。

各位有教長輩用電腦的經驗嗎？
我自己的工作之一就是教軟體，平時也自認表達和耐心還及格，但說真的，教老人家用電腦真的很那個，尤其是突然一通電話緊張地說「某某按鈕不見了」，而你必須隔著電話試圖了解問題。我認為，在技術上的難度跟心靈上的壓力跟跟搶救無法進入的核電廠是同個級次的。乾脆跟各位分享一段我跟我媽的電話對談好了。

我們常在文章中強調，找工作一定要找有熱情的，這樣才能撐得久！不過，工作其實跟婚姻一樣，單靠熱情是難以維繫的。遠方的夢想固然美麗，但每天也有每天的柴米油鹽要顧。幾年工作下來，雖說每份工作都是我心之所向，但不諱言，過程當中我也會遇上情緒低潮，提不起勁的階段。

前段時間看了一部電影叫〈中國合夥人〉。 這部電影是陳可辛在2013年所拍，談的是三個年輕人從大學相遇、深交、離開學校、後來成長創業的故事。 這部片子最讓我覺得耐人尋味的部分，大概是主角在其中反覆提到：「是我們改變了世界？ 或是世界改變了我？」  

101專案管理啓蒙」可說是我們今年最受歡迎的內訓課程，不少企業HR告訴我，常見的專案管理課幾乎都以PMP證照為主，像101這樣循序漸進帶領大家寫出一套「專案劇本」的課相對很特別。正因為這樣的實務導向，課堂中不少學員都提出了很實際的問題。這些問題還挺值得從事PM工作的你我思考一下，以下就是某位在知名企業的PM提出的小煩惱：

心得: 我覺得他說的很對, 過去的事已經過去了, 就無需後悔, 因為己發生的事, 後悔也沒有用

我們都要向前看, 往前走, 找到自己的目標, 走自己的道路,唯有不停的修正, 改進

我在紐約工作的時候，鄰座是一位年輕的美國女生叫做Regina，我們都叫她Regi。她個性很活潑健談，只要有她在辦公室就有歡笑聲。Regi喜歡拿一些報紙或是網路上看到的心理測驗來問大家，下面這一個我印象很深：